Konto löschen
Lösche dein Konto selbst – mit 30-tägiger Frist zum Rückgängigmachen.
Schritt 1: Kontolöschung öffnen
Gehe zu "Profil" → "Konto löschen". Aus Sicherheitsgründen musst du dich erneut authentifizieren (Passwort und ggf. 2FA-Code).
Schritt 2: 30 Tage Frist
Nach der Bestätigung wird die Löschung geplant. Du hast 30 Tage Zeit, sie rückgängig zu machen oder deinen Datenexport herunterzuladen, bevor sie endgültig ausgeführt wird.
Schritt 3: Endgültige Löschung
Nach Ablauf der Frist werden deine Daten und Dateien unwiderruflich gelöscht. Ein laufendes Abo wird zum Periodenende beendet.
Tipps
- Lade vorher deinen Datenexport herunter – nach der Löschung sind die Daten nicht wiederherstellbar.
- Enthält dein Konto Buchungsunterlagen, bestätigst du bei der Löschung, dass du sie selbst aufbewahrst (10 Jahre, Art. 958f OR).
- Gesetzlich aufbewahrungspflichtige Protokolle bleiben anonymisiert erhalten.