Eine Offerte ist in der Schweiz nach OR Art. 3 ein rechtsverbindlicher Antrag: Wer sie versendet, ist während der Gültigkeitsdauer an Preis, Leistung und Frist gebunden – ganz ohne Unterschrift des Kunden. Die Gültigkeit legst du selbst fest; fehlt eine Frist, bleibst du gebunden, bis du bei rechtzeitiger Absendung die Antwort des Kunden erwarten darfst (OR Art. 5). In die Offerte gehören Leistungsbeschrieb, Preis inkl./exkl. MWST, Gültigkeitsdauer, Kontaktdaten und Offert-Nummer. Willst du dich bewusst nicht binden, macht die Klausel «Angebot freibleibend» die Offerte unverbindlich (OR Art. 7). Am schnellsten startest du mit unserer kostenlosen Offerte-Vorlage für die Schweiz: Du trägst den MWST-Satz je Position ein, sie rechnet die Steuer je Satz und enthält Felder für Gültigkeit, Bedingungen und die Annahme durch den Kunden. In diesem Guide findest du dazu alle Musterklauseln zum Kopieren.
Eine Offerte ist weit mehr als ein Preisblatt. Sie ist nach Schweizer Obligationenrecht (OR Art. 3) ein rechtsverbindlicher Antrag auf Vertragsabschluss. Wer die Offerte ohne klare Klauseln versendet, bindet sich an Preis, Leistung und Frist, ganz ohne Unterschrift des Kunden.
Dieser Leitfaden zeigt dir, wie du in der Schweiz eine rechtssichere Offerte schreibst. Du erfährst den Unterschied zwischen Offerte, Angebot und Kostenvoranschlag, was in die Offerte gehört und welche Musterklauseln deine Position schützen. Eine breitere Einführung findest du in unserer Basis-Anleitung zur Offerte-Erstellung.
Key Takeaways
- Eine Offerte ist nach OR Art. 3 ein verbindlicher Antrag, ein Kostenvoranschlag nach OR Art. 375 ein ungefährer Ansatz
- Hinein gehören: Leistungsbeschrieb, Preis inkl./exkl. MWST (8.1% Normalsatz laut ESTV, 2026), Gültigkeitsdauer, Kontaktdaten, Offert-Nummer
- Ohne Frist bleibst du gebunden, bis eine rechtzeitig abgeschickte Antwort zu erwarten ist (OR Art. 5)
- Die Klausel "Angebot freibleibend" macht die Offerte unverbindlich
- AGB müssen explizit referenziert oder als Beilage mitgesendet werden
Offerte, Angebot oder Kostenvoranschlag, was ist rechtlich der Unterschied?
Laut Fedlex (Obligationenrecht, OR Art. 3) bleibt an seinen Antrag gebunden, wer für die Annahme eine Frist setzt, bis diese abgelaufen ist. Ob dein Dokument ein solcher Antrag ist, entscheiden die Bezeichnung und die Vorbehalte, die du hineinschreibst.
Die drei Begriffe sauber getrennt
Viele nutzen "Offerte", "Angebot" und "Kostenvoranschlag" synonym. Rechtlich zählt nicht das Wort allein, sondern ob du dich bindest: Eine Offerte und ein Angebot ohne Vorbehalt sind beide ein Antrag, der dich bindet; ein freibleibendes Angebot bindet dich nicht (OR Art. 7), und ein Kostenvoranschlag nennt nur einen ungefähren Preis. Die Wortwahl entscheidet also mit, ob du gebunden bist oder nicht.
| Dokument | Rechtsgrundlage | Verbindlich? | Preistoleranz |
|---|---|---|---|
| Offerte / Antrag | OR Art. 3 | Ja, während Gültigkeitsdauer | Keine, Preis wie offeriert |
| Angebot (freibleibend) | OR Art. 7 | Nein, unverbindlich | Flexibel |
| Kostenvoranschlag | OR Art. 375 | Ungefährer Ansatz | Bei unverhältnismässiger Überschreitung darf der Kunde zurücktreten |
| Richtpreis-Schätzung | keine spezielle | Nein | Flexibel |
Laut OR Art. 3 bleibt an seinen Antrag gebunden, wer eine Annahmefrist setzt, bis diese abgelaufen ist; trifft bis dahin keine Annahme ein, wird er wieder frei. OR Art. 375 nennt für den Kostenvoranschlag keine Prozentgrenze: Wird der ungefähre Ansatz ohne Zutun des Bestellers unverhältnismässig überschritten, darf dieser vom Vertrag zurücktreten. (Fedlex OR, Stand 1. Oktober 2026)
Wann wählst du welche Form?
Fixe Projekte mit klarem Scope rechtfertigen eine verbindliche Offerte. Variable Aufwände (zum Beispiel Sanierungen, Beratungsmandate) sind als Kostenvoranschlag ehrlicher. Bei Rahmenverträgen mit späterer Konkretisierung passt das freibleibende Angebot am besten.
Siehe auch: Rechnung schreiben Pflichtangaben
Welche Angaben gehören in eine Schweizer Offerte?
Eine gesetzliche Liste von Pflichtangaben für Offerten gibt es nicht: MWSTG Art. 26 regelt den Inhalt von Rechnungen, nicht von Offerten. Ein Vertrag kommt aber nur zustande, wenn sich beide Seiten über alle wesentlichen Punkte einig sind (OR Art. 1 und 2). Nenne Leistung und Preis deshalb so genau, dass ein einfaches Ja des Kunden genügt. Eine im Handelsregister eingetragene Firma gibt ihren Namen in der Korrespondenz vollständig und unverändert an (OR Art. 954a).
Absender und Empfänger
Der Absender nennt vollständigen Firmennamen, Adresse, Telefon, E-Mail und UID-Nummer (falls vorhanden), mit Zusatz «MWST», wenn du MWST-pflichtig bist. Der Empfänger wird mit korrektem Firmennamen und Ansprechperson aufgeführt.
Leistung, Preis, Frist
Die Leistung muss so konkret beschrieben sein, dass ein Dritter sie verstehen würde. Preise werden in CHF, getrennt nach Netto, MWST (8.1% Normalsatz, 2.6% reduziert, 3.8% Beherbergung, laut ESTV, 2026) und Brutto ausgewiesen. Die Gültigkeitsdauer wird mit Datum gesetzt, nicht nur in Tagen.
Identifikationsmerkmale
Offerten brauchen eine eindeutige Nummer (zum Beispiel OFF-2026-0042), ein Ausstellungsdatum und eine Referenz zur Kundenanfrage. Diese Trias ist bei Reklamationen Gold wert.
MWST-pflichtig ist, wer weltweit mindestens CHF 100'000 Jahresumsatz aus steuerbaren Leistungen erzielt (MWSTG Art. 10). MWSTG Art. 26 regelt, was auf eine Rechnung gehört, darunter in der Regel Steuersatz und Steuerbetrag; für Offerten gibt es keine solche Vorschrift. Seit 1. Januar 2024 gelten 8.1% Normalsatz, 2.6% reduzierter Satz und 3.8% für Beherbergung. Weist du die MWST schon in der Offerte gleich aus wie später auf der Rechnung, kennt der Kunde den Endpreis, und Offerte und Rechnung stimmen überein. (Fedlex MWSTG, 2026)
Welche Musterklauseln schützen dich rechtlich?
Nach OR Art. 5 bleibt ein Antrag ohne Frist so lange bindend, bis eine ordnungsgemäss und rechtzeitig abgeschickte Antwort zu erwarten ist; wie viele Tage das sind, sagt das Gesetz nicht. Klare Klauseln verhindern solchen Interpretationsspielraum und sparen im Streitfall Anwaltskosten. Fünf Musterklauseln regeln Gültigkeit, Preisvorbehalt, AGB, Unverbindlichkeit und Rechnungsstellung.
Klausel 1: Gültigkeitsdauer
Diese Offerte ist gültig bis 21. Mai 2026 (30 Tage ab Offertdatum).
Nach Ablauf der Frist behalten wir uns vor, das Angebot neu zu kalkulieren.
Damit nutzt du OR Art. 3 Abs. 2: Trifft die Annahme nicht vor Ablauf der Frist bei dir ein, bist du wieder frei und kannst neu kalkulieren.
Klausel 2: Vorbehalte und Preisänderungen
Die genannten Preise basieren auf den am Offertdatum gültigen Materialkosten.
Bei Materialpreissteigerungen über 5% bis zum Auftragsbeginn behalten wir uns
eine anteilige Preisanpassung vor, mit schriftlicher Ankündigung vor Arbeitsbeginn.
Diese Klausel ist essenziell für Handwerker in volatilen Märkten (Stahl, Kupfer, Holz). Wie Handwerksbetriebe Offerte, Akontorechnung und Materialeinkauf in der Buchhaltung zusammenführen, zeigt die Seite Buchhaltung für Handwerker.
Klausel 3: AGB-Verweis
Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, abrufbar unter
https://deinefirma.ch/agb. Mit Auftragsbestätigung akzeptieren Sie diese AGB.
Ein blosser URL-Verweis reicht nur, wenn der Kunde die AGB vor der Annahme zumutbar lesen kann. Sicherer: AGB als PDF-Anhang mitsenden.
Klausel 4: Freibleibend (unverbindlich)
Angebot freibleibend. Ein Vertrag kommt erst mit schriftlicher
Auftragsbestätigung durch uns zustande.
Wenn du dich bewusst nicht binden willst (zum Beispiel bei begrenzter Kapazität), brauchst du diese Klausel: Nur ein ausdrücklicher Vorbehalt oder einer, der sich aus den Umständen ergibt, hebt die Bindung auf (OR Art. 7 Abs. 1).
Klausel 5: QR-Rechnung-Hinweis
Nach Annahme dieser Offerte erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine
QR-Rechnung mit einer Zahlungsfrist von 30 Tagen netto.
Wie lange ist eine Offerte in der Schweiz gültig?
So lange, wie du es in der Offerte festlegst: Mit einer Annahmefrist bist du bis zu deren Ablauf gebunden (OR Art. 3). Ohne Frist bleibt der Antragsteller unter Abwesenden laut OR Art. 5 Abs. 1 "bis zu dem Zeitpunkte gebunden, wo er den Eingang der Antwort bei ihrer ordnungsmässigen und rechtzeitigen Absendung erwarten darf". Eine Zahl nennt das Gesetz nicht. Eine mündliche oder telefonische Offerte ohne Frist bindet dich nur, wenn der Kunde sofort annimmt (OR Art. 4).
Die richtige Frist für dein Geschäft
Eine Frist für alle Branchen gibt es nicht. Wähle sie danach, wie lange du Preis und Termin halten kannst: kürzer, wenn deine Materialpreise schwanken oder deine Kapazität knapp ist, länger, wenn dein Kunde intern Freigaben einholen muss. Setze die Frist immer als Datum.
Agenturen mit längeren Fristen arbeiten oft mit Projektphasen und Wartungsverträgen; wie sich Offerte, Projektrechnung und Retainer buchhalterisch abbilden lassen, zeigt die Seite Buchhaltung für Webdesigner und Agenturen.
Verlängerung richtig handhaben
Meldet sich der Kunde nach Ablauf, schreibe nicht einfach "gilt noch". Sende eine neue Offerte mit aktualisiertem Datum und Nummer. Das verhindert spätere Streitfragen um Preisstand und Bedingungen.
OR Art. 5 regelt die Bindung bei Offerten ohne Frist: Unter Abwesenden, also per Post oder E-Mail, bleibst du gebunden, bis eine ordnungsgemäss und rechtzeitig abgeschickte Antwort bei dir eintreffen müsste. Trifft eine rechtzeitig abgeschickte Annahme verspätet ein, musst du dem Kunden sofort mitteilen, wenn du nicht mehr gebunden sein willst (OR Art. 5 Abs. 3). (Fedlex OR, Stand 1. Oktober 2026)
Kann eine versendete Offerte storniert oder widerrufen werden?
Laut OR Art. 9 gilt eine Offerte als nicht geschehen, wenn dein Widerruf vor oder mit ihr beim Kunden eintrifft oder er ihn zur Kenntnis nimmt, bevor er die Offerte gelesen hat. Danach bist du an die Offerte gebunden (OR Art. 3 und 5). Einseitige Rücknahme ist dann nur mit Zustimmung des Empfängers möglich.
Wann darfst du widerrufen?
Bis der Kunde die Offerte zur Kenntnis genommen hat, sofern dein Widerruf ihn spätestens dann erreicht. Danach: nur mit Einverständnis. Kommt der Vertrag zustande, kannst du ihn nur noch wegen eines wesentlichen Irrtums (OR Art. 24) oder einer absichtlichen Täuschung (OR Art. 28) anfechten, und zwar innert eines Jahres (OR Art. 31). Diese Gründe sind in der Praxis aber schwer durchzusetzen.
Praxistipp: Widerrufsklausel
Wir behalten uns vor, diese Offerte bis zur schriftlichen
Annahme jederzeit zurückzuziehen oder anzupassen.
Diese Klausel ist ein Vorbehalt nach OR Art. 7 Abs. 1: Du bindest dich damit nicht an die Offerte. Eine Gültigkeitsfrist im selben Dokument begrenzt dann nur noch, wie lange der Kunde annehmen kann.
Was tun bei Kundenstornierung?
Storniert der Kunde nach Auftragsbestätigung, greifen OR Art. 377 (Werkvertrag) oder OR Art. 404 (Auftrag). Beim Werkvertrag kann der Besteller zurücktreten, solange das Werk unvollendet ist, muss aber die geleistete Arbeit vergüten und dich voll schadlos halten (OR Art. 377). Einen Auftrag können beide Seiten jederzeit widerrufen; wer zur Unzeit zurücktritt, ersetzt den verursachten Schaden (OR Art. 404). Eine Stornoklausel ("Bei Rücktritt werden 20% der Auftragssumme fällig") schafft beim Werkvertrag Klarheit; ob sie beim Auftrag gilt, lässt du besser prüfen, weil OR Art. 404 jedem Teil den jederzeitigen Widerruf erlaubt.
Siehe auch: Zahlungsfrist Rechnung Schweiz
Offerten-Vorlage und Pfeffersack-Tipp
Mit einer strukturierten Vorlage musst du Aufbau, Rechnung und Bedingungen nicht jedes Mal neu zusammensetzen; du füllst nur noch Kunde, Positionen und Frist aus und ergänzt die Klauseln, die du brauchst.
Kostenlose Offerte-Vorlage
Lade dir unsere kostenlose Offerte-Vorlage für die Schweiz als Excel herunter. Du trägst den MWST-Satz je Position ein, sie rechnet die Steuer je Satz und enthält Felder für Gültigkeit, Bedingungen und die Unterschrift des Kunden. Die Musterklauseln aus diesem Artikel fügst du unter «Bedingungen» ein; den Satz «Preisänderungen vorbehalten» streichst du, wenn du die Preise bis zum Gültigkeitsdatum garantierst. Lieber ohne Excel? Mit dem Offerte-Generator erstellst du die Offerte direkt im Browser als PDF.
Was dein Tool können sollte
- Automatische Nummerierung (OFF-JJJJ-NNNN)
- MWST-Berechnung mit allen drei Schweizer Sätzen
- Klausel-Bibliothek mit Copy-Paste-Vorlagen
- PDF-Export mit Corporate-Design
- 1-Klick-Umwandlung in QR-Rechnung
In Pfeffersack erstellst du Offerten im Standard-Bereich für Einzelfirmen und in der GmbH-Buchhaltung: mit Gültigkeitsdatum, als PDF und per E-Mail, wobei das Gültig-bis auch im Mailtext steht. Hast du die Online-Annahme in den Firmen-Einstellungen aktiviert, nimmt der Kunde die Offerte über einen persönlichen Link an. Danach wandelst du sie per Klick in die Rechnung mit QR-Zahlteil um. Du sparst dir den Copy-Paste-Marathon zwischen Word, Excel und E-Mail. Wie die Online-Annahme per Link und die Umwandlung in die Rechnung im Detail funktionieren, zeigt die Seite Offerten erstellen mit Pfeffersack.
Häufige Fragen
Wo finde ich eine kostenlose Offerte-Vorlage Schweiz?
Eine kostenlose Offerte-Vorlage Schweiz kannst du direkt bei uns als Excel herunterladen. Du trägst den MWST-Satz je Position ein, sie rechnet die Steuer je Satz und enthält Felder für Gültigkeit, Bedingungen und die Unterschrift des Kunden; die Musterklauseln aus diesem Artikel fügst du unter «Bedingungen» ein. Willst du Offerten lieber direkt digital erstellen und nach Annahme per 1-Klick in eine QR-Rechnung umwandeln, schau dir das Rechnungsprogramm von Pfeffersack mit Angebote-Modul an.
Ist eine mündlich gegebene Offerte rechtlich bindend?
Ja, laut OR Art. 4 bindet auch ein mündlich gegebener Antrag unter Anwesenden. Der Empfänger muss aber sofort annehmen, sonst erlischt die Bindung; das gilt auch am Telefon. Dokumentationsprobleme machen mündliche Offerten in der Praxis aber riskant, denn im Streitfall musst du beweisen, was vereinbart war. Schriftform per E-Mail oder PDF schützt beide Seiten.
Muss ich als Nicht-MWST-Pflichtiger die MWST auf der Offerte ausweisen?
Nein. Wer weltweit weniger als CHF 100'000 Jahresumsatz aus steuerbaren Leistungen erzielt, ist nicht MWST-pflichtig (MWSTG Art. 10) und weist keine MWST aus. Empfehlenswert ist der Hinweis "Nicht MWST-pflichtig, es wird keine MWST erhoben". Das schafft Transparenz und vermeidet Rückfragen von Geschäftskunden, die einen Vorsteuerabzug erwarten würden.
Was passiert, wenn ich die Offerte mit falschem Preis versende?
Das hängt von der Art des Fehlers ab. Blosse Rechnungsfehler, etwa ein falsch addiertes Total bei richtigen Einzelpreisen, hindern die Verbindlichkeit nicht, sind aber zu berichtigen (OR Art. 24 Abs. 3). Hast du dich dagegen wesentlich geirrt, etwa einen erheblich tieferen Preis genannt, als du wolltest (OR Art. 24 Abs. 1 Ziff. 3), kannst du den Vertrag anfechten. War der Irrtum fahrlässig, ersetzt du dem Kunden den Schaden aus dem Dahinfallen des Vertrags, ausser er hat den Irrtum gekannt oder hätte ihn kennen sollen (OR Art. 26).
Muss der Kunde die Offerte unterschreiben?
Nein. Laut OR Art. 11 braucht ein Vertrag nur dann eine besondere Form, wenn das Gesetz sie vorschreibt; die Annahme per E-Mail genügt. Verlangst du in der Offerte ausdrücklich eine schriftliche Annahme, wird vermutet, dass der Vertrag erst damit zustande kommt (OR Art. 16). Eine schriftliche Auftragsbestätigung (vom Anbieter) nach Annahme ist aber dringend empfohlen.
Wie gehe ich mit einer Offerte um, die der Kunde modifiziert zurücksendet?
Eine Annahme mit Änderungen ist keine Annahme deiner Offerte, sondern ein neuer Antrag des Kunden, den du annehmen oder ablehnen kannst. Prüfe die Änderungen sorgfältig. Dein Stillschweigen gilt in der Regel nicht als Annahme. Sende eine angepasste Auftragsbestätigung, sonst riskierst du, dass der Kunde später andere Bedingungen behauptet. Details zum Vertragsabschluss
Wie lange muss ich Offerten archivieren?
Laut OR Art. 958f sind Geschäftsbücher und Buchungsbelege 10 Jahre aufzubewahren, ab Ende des Geschäftsjahres. Eine angenommene Offerte, auf die sich deine Rechnung stützt, legst du deshalb am besten zur Rechnung. Abgelehnte Offerten ohne Bezug zu einem Auftrag sind weder Geschäftsbuch noch Buchungsbeleg; Art. 958f erfasst sie nicht.
Was ist der Unterschied zwischen "Offerte" und "Proforma-Rechnung"?
Eine Offerte ist ein verbindlicher Antrag auf Vertragsabschluss. Eine Proforma-Rechnung dient der Ankündigung oder für Zoll- und Zahlungsvoranmeldungen. Sie ist keine echte Rechnung und löst keine Zahlungspflicht aus. In der Schweizer B2B-Praxis wird die Proforma-Rechnung vor allem im Exportgeschäft oder bei Vorauskasse-Modellen verwendet.
Fazit: Rechtssichere Offerten sind Pflicht, keine Kür
Eine Offerte in der Schweiz ist nach OR Art. 3 ein rechtsverbindlicher Antrag, kein unverbindliches Marketingblatt. Wer Leistung, Preis, Gültigkeitsklausel und AGB-Verweis sauber einbaut, lässt wenig Raum für Streit. Die Unterscheidung zwischen Offerte, freibleibendem Angebot und Kostenvoranschlag entscheidet darüber, ob du gebunden bist oder nicht, also formuliere bewusst.
Die fünf wichtigsten Takeaways: Bezeichne das Dokument korrekt, setze die Gültigkeitsfrist als Datum, baue Vorbehaltsklauseln für Preise ein, referenziere AGB explizit, und wandle bei Annahme sofort in eine QR-Rechnung um.
Starte mit unserer kostenlosen Offerte-Vorlage oder nutze das Angebote-Modul von Pfeffersack, in dem du die angenommene Offerte per Klick in die QR-Rechnung umwandelst. Deine nächste Offerte wird die beste, die du je geschrieben hast.
